تعتبر مختبرات فيوتشرلاب الطبية الشبكة الرائدة في مجال الفحوصات المخبرية الخاصة في المملكة العربية السعودية. فعلى الرغم من حداثة نشأتها وتحديداً في عام ٢٠٠٨، فقد بلغ عدد فروع فيوتشرلاب ١٠ فروع موزعة على أنحاء المملكة من البحر الأحمر غرباً إلى الخليج العربي شرقاً. وقد حققت مختبرات فيوتشرلاب الطبية نجاحات متتالية بحصولها على المركزين الثاني والرابع كأكبر الشركات نمواً بين ما يزيد عن ٥٠٠ شركة على مستوى العالم العربي. وبالتالي فقد أصبحت مختبرات فيوتشرلاب الطبية أفضل شركة رعاية صحية متنامية في المملكة العربية السعودية في عامي ٢٠١٢ ـ ٢٠١٣. وذلك عبر التزامها بتوفير خدمات مخبرية موثوق بها، ومدعومة بالمعلومات المستقاة من أفضل المراجع العلمية، وعلى مستوى رفيع بتطبيق مبدأ الجودة لعملائها الكرام من الأفراد والأطباء والمستشفيات والمستوصفات والمختبرات العامة والخاصة.
تزويد المجتمع بخدمات الفحوصات الطبية ذات الجودة العالية والمريحة والوقتية والمتاحة والطيف واسع النطاق؛ وعززت التجربة الشاملة للعميل.
لمواكبة التقدم في علوم المختبرات؛ توظيف موظفين متعددي المهارات؛ توسيع النطاق الجغرافي؛ وتوفير علاقة طويلة الأمد الرحيم.
نحن ملتزمون بتقديم عملائنا القيمة العالية والدقة في التميز في الخدمة حتى نتمكن من منحهم تجربة شاملة وفريدة من نوعها في مجال الخدمات الطبية، وكسب ثقة عملائنا.
تلتزم مختبرات فيوتشرلاب الطبية بأن تقدم لعملائها الكرام خدمات موثوقة ونتائج تتسم بالدقة. كما تحرص أن تكون تجربة عملائها متكاملة وفريدة في مجال الخدمات الطبية، وأن تكتسب من خلالها ثقة عملائها بها.
تتميز مختبرات فيوتشرلاب الطبية والعاملين فيها بأعلى درجات الوعي والاستعداد لكل ما يتعلق بصحة المراجعين وسلامتهم. كما تسعى فيوتشرلاب دائما للريادة عبر البحث عن كل جديد في عالم المختبرات واستخدام أحدث الطرق والتقنيات العالمية.
تلتزم مختبرات فيوتشرلاب الطبية بأعلى درجات الخصوصية والسرية للمراجعين وفي الحفاظ على معلوماتهم الخاصة كجزء لا يتجزأ من رسالتها النبيلة لضمان صحة المرضى وسلامتهم.
تقدم مختبرات فيوتشرلاب الطبية لعملائها الكرام خدماتها مع سهولة الوصول إلى فروعها المنتشرة، والراحة في التعامل حتى تضمن تحقيق أفضل مستويات خدمات الرعاية الصحية الشاملة.
نحرص في فيوتشرلاب على معاملة العمال والمراجعين الكرام كشركاء في الصحة. لذلك نحرص على متابعتهم بعد الحصول على نتائج الفحوصات وبشكل مستمر للتأكد بأن نوفر لهم ما يلزم للمحافظة على صحتهم.
تتبع مختبرات فيوتشرلاب الطبية أسساً علمية مدروسة عبر اعتمادها لمعايير الجودة العالمية والتقنيات الحديثة، واستقطاب الكوادر المؤهلة والتي تتميز بأعلى درجات الوعي والاستعداد لكل ما يتعلق بصحة المراجعين. فلدينا سوياً هدف أسمى وهو مساعدة الأصحاء للمحافظة على صحتهم ومساعدة المرضى للسيطرة على حالتهم الصحية ومتابعتها حتى يستعيدوا كامل عافيتهم بإذن الله. توفر مختبرات فيوتشرلاب الطبية لعملائها الكرام سهولة الوصول إلى مواقعها عبر انتشارها الجغرافي، ممزوجة بدرجة عالية من الاهتمام بالعملاء، والراحة في التعامل والدقة المتناهية في النتائج. مع السعي الدائم لجلب التقنيات المتطورة مدعومة بأحدث الأجهزة الطبية الآلية والتي يتم تحديثها بانتظام لضمان مستوى عال من الرعاية الطبية المتميزة. لدى مختبرات فيوتشرلاب الطبية قائمة متكاملة من التحاليل الطبية والمتاح إجراءها لعملائها سواء في المنزل أو العمل أو لدى أحد فروعنا وذلك وفقاً لمعايير خاصة (العمر والحالة الصحية) وطبقاً لتوصيات منظمة الصحة العالمية والهيئات الطبية المحلية.
تعتبر مختبرات فيوتشرلاب الطبية السادة الأطباء شركائها، فهي تشاركهم حرصهم على سالمة المرضى. ومن الجدير الإشارة إليه، أن دقة التشخيص تعتمد بنسبة ٩٠٪ على التحاليل المخبرية. اذ تعتبر جزءاً لا يتجزأ من خطة العلاج. لذا، تسعى فيوتشرلاب دوماً أن تقدم خدماتها المتميزة ونتائجها الدقيقة للأطباء المحليين والدوليين مع الاستجابة السريعة لطلباتهم ومقترحاتهم. تهتم وتستجيب مختبرات فيوتشرلاب الطبية سريعاً لكل طلبات واقتراحات السادة الأطباء، وتلتزم بتبادل أحدث المعلومات الخاصة بالمختبرات معهم، وتعدهم بأن تكون دائماً معهم في الحالات العاجلة والطارئة وكذلك في الظروف الخاصة. تهدف فيوتشرلاب إلى تقديم خدمات متكاملة للتشخيص والمتابعة ورعاية المرضى. فقد قامت بتزويد مختبراتها بأفضل وأحدث وأدق أجهزة التحاليل الآلية. كما تحرص فيوتشرلاب على استخدام الكواشف والمحاليل المعتمدة من هيئة الأغذية والأدوية الأمريكية والإتحاد الأوروبي.
تقدم مختبرات فيوتشرلاب الطبية خدمات متخصصة ومتميزة للشركات والمؤسسات والهيئات بحيث يتم تلبية طلباتهم مهما تنوعت، وكذلك الرد على أسئلتهم والتواصل معهم عبر وسائل الاتصال المختلفة أو عن طريق المقابلة الشخصية بأعضاء فريق العمل لديها. تسعد فيوتشرلاب بتقديم قائمة متكاملة من تحاليل المختبرات في مختلف التخصصات الطبية مما يساهم في العناية والاهتمام بصحة الموظفين والعاملين. تعتز فيوتشرلاب بتقديم خدماتها المتميزة لمختلف الشركات بالمملكة العربية السعودية. ولأنها تدرك تماماً أن لكل شركة متطلباتها الخاصة والتي تنفرد بها عن مثيلاتها، فإن خبرائنا المتخصصين متواجدون لمساعدتهم وتصميم باقات فريدة خاصة بهم.
الجودة هي الحمض النووي لخدمات التشخيص في فيوتشرلاب. تم تصنيعه في جميع مراحل التشخيص المخبري لدينا من قبل التحليلي إلى التحليلي وما بعد التحليلي. نحن نؤمن بشدة بالجودة باعتبارها حجر الزاوية الأساسي لبناء عملياتنا بقوة عندما يتم احتساب الدقة لضمان التشخيص الصحيح ومراقبة فعالية العلاج وسلامة المرضى المطلقة. مع الجودة المضمنة في خدماتنا ، نؤمن بتلبية احتياجات عملائنا وتوقعاتهم. نحن متحمسون للتحسين المستمر للجودة، وبالتالي كان من الإستراتيجي اعتماد نهج مراجعة الأقران وأن نكون أول مختبر خاص قائم بذاته يسعى للحصول على اعتماد CBAHI بالإضافة إلى اعتماد الكلية الأمريكية لأخصائيي علم الأمراض (CAP) المرموق في عام 2016. الجودة في الطب المخبري هي رحلة لا تتوقف خاصة مع ظهور الكائنات الحية الدقيقة بين الحين والآخر والتقدم التكنولوجي الجديد لمكافحتها.
1. Complying to agreed requirements
2. Complying to agreed time plan, if applicable
3. Quality of delivered services compared with the required Specifications
4. Steps followed to provide the service
5. Cooperation of FutureLab employees
6. Responsiveness to requirements
7. Employees’ communication skills
8. Commitment to confidentiality agreement
9. Please share with us your positive and negative comments and opinions regarding any notes concerning our service
10. Any other suggestions or recommendations
Something went wrong while submitting your application
Your application has been submitted successfully
Your review has been sent successfully.
Something went wrong while subscribing
You've subscribed successfully to our newsletter