المنشورات

الأساس المنطقي وراء الحاجة إلى التميز التنظيمي في الرعاية الصحية. إن التحول من جيد إلى ممتاز ليس بالأمر السهل. إذا كان الأمر سهلاً ، فستكون كل منظمة رائعة في معالجة جميع المرضى ، وكما نعلم ، فإن القليل منهم كذلك. معظم مؤسسات الرعاية الصحية جيدة جدًا ، لكن الجيد جدًا ليس جيدًا بما يكفي. لا نقبل أن تكون شركات الطيران خالية من الحوادث بنسبة 99.99 في المائة عند هبوطها ، ولا يمكننا قبول ذلك في مجال الرعاية الصحية أيضًا. قدر تقرير معهد الطب للخطأ هو الإنسان أن ما يصل إلى 98000 شخص يموتون في مستشفيات الولايات المتحدة كل عام نتيجة للأخطاء الطبية. قدرت مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) أنه لكل شخص يموت بسبب خطأ المستشفى أو العدوى ، يعاني خمسة إلى 10 آخرين من عدوى غير مميتة. وقدر المعهد تكلفة كل هذه الأخطاء الطبية بأكثر من 20 مليار دولار أمريكي سنويًا. "مع ما يقرب من 33.3 مليون حالة دخول إلى المستشفى في الولايات المتحدة كل عام ، هذا يعني أن ما يصل إلى 88 شخصًا من بين كل 1000 شخص سيعانون من الإصابة أو المرض ، وربما يموت ستة منهم نتيجة لذلك."